Leveringsvoorwaarden
Levertijd
Wij streven ernaar om de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. Momenteel bedraagt de actuele levertijd 3 werkdagen. Mocht het voorkomen dat de gevraagde producten niet voldoende op voorraad zijn en dit leidt tot vertraging in uw levering, dan brengen wij u hiervan op de hoogte.
De op onze website vermelde levertijden gelden als indicatie; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Verzendkosten
Bij SchuifwandXL.nl is de levering binnen Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden) en België gratis. Voor leveringen naar Luxemburg en Duitsland geldt een bezorgtarief, dat automatisch wordt berekend en weergegeven tijdens het bestelproces.
Leveringsinformatie
• Om u op de hoogte te stellen van de leverdatum van uw bestelling, zullen wij contact met u opnemen via telefoon of e-mail. Op de dag van levering kunt u contact met ons opnemen voor een tijdsindicatie.
• Als u op de afgesproken leveringsdag niet aanwezig bent, zullen de goederen retour worden genomen en plannen we een nieuwe bezorgdatum in. In dit geval worden extra bezorgkosten in rekening gebracht.
• De wijze van transport, verzending en verpakking wordt, tenzij de koper specifieke
instructies heeft gegeven, bepaald door SchuifwandXL.nl als een professionele
handelspartij.
• Na levering dient de koper de bestelling te controleren. Indien de bestelling onvolledig of onjuist is, dient de koper zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op te nemen via het contactformulier of de klantenservice.
• Een gemachtigd persoon moet bij levering tekenen voor ontvangst, en deze persoon is ook verantwoordelijk voor het controleren van de producten.
• Alle zendingen worden door SchuifwandXL.nl verzekerd verzonden. Het risico van
beschadiging en verlies van een zending naar de koper wordt daarom door SchuifwandXL.nl gedragen. Zodra de koper de artikelen heeft ontvangen, gaat het risico van beschadiging en verlies over op de koper.
• Levering houdt in dat de producten achter de eerste gesloten deur op de begane grond worden geplaatst. Onze chauffeur mag uw woning niet betreden. Indien u hem vraagt om hulp, is eventuele schade aan uw woning voor uw rekening. Inhuizing en montage zijn mogelijk tegen een meerprijs.
• De leveringsplek moet vrij begaanbaar zijn, en er moet voldoende ruimte zijn voor het lossen. Houd rekening met lange profielen die in de lengte moeten worden verplaatst.
• Bij bestelling van glasplaten verzoeken wij u om beschermingsmateriaal te voorzien, zoals houten latten of bokken.
• De bezorging van de producten wordt volledig intern uitgevoerd om de kans op schade te minimaliseren en de transportkosten zo laag mogelijk te houden. In veel gevallen betekent dit een gratis levering voor u. Daarom rijden we met één chauffeur per wagen en vragen we u vriendelijk om de chauffeur te assisteren bij het lossen van de producten.
Heeft u nog vragen over de levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice.
